外部環(huán)境一般包括自然因素、政治因素、經(jīng)濟因素（）這六大因素。

提升領(lǐng)導(dǎo)績效途徑中的尋求良好的組織運行機制需要做到（）。

識別、選用領(lǐng)導(dǎo)者的重要標準是（）。

在領(lǐng)導(dǎo)者與下屬溝通過程中，非正式溝通在影響追隨者的情感上具有突出的作用。

在領(lǐng)導(dǎo)工作中，由于各種主觀方面的原因，各部門所分配的任務(wù)及完成任務(wù)的進度和質(zhì)量必然存在差異。