旅游者看到美麗風景時興奮心情的記憶屬于（）。

顧客說：“我再也不來了，我要投拆你，到經(jīng)理那里投訴你，到消協(xié)投訴你。”服務(wù)員答道：“投訴啊，你去投訴啊，誰怕誰?。　边\用PAC理論進行分析，體現(xiàn)了（）的模式。

在導游的講解下，游客對景點的認識清晰而深刻，這屬于（）。

下列（）是導游員應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)。

主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計師外出旅游時，會不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因為（）不同。