在餐廳服務(wù)中，服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式，以研究各種服務(wù)方式對(duì)游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。

旅游者的不同氣質(zhì)在整個(gè)旅游活動(dòng)的各個(gè)階段都會(huì)通過(guò)他們的言行舉止表現(xiàn)出來(lái)，大致可歸納為（）

（）不屬于影響旅游動(dòng)機(jī)的外部因素

服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）。

在導(dǎo)游的講解下，游客對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)清晰而深刻，這屬于（）。