有專家認為，《公眾輿論之形成》的提出，標志著公共關系進入了一個新的階段，是現(xiàn)代公共關系真正的開端。

勸說從本質上來說，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法治的社會里，這是比較容易的。

開放組織活動就是以事實說服公眾的，它比任何其他的宣傳手段都更具有說服力。

公共關系有一條重要的原則就是從內部做起。

組織的視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括：（）。