政府關系是社會組織可以回避的一種關系。

勸說從本質上來說，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法治的社會里，這是比較容易的。

公共關系不是人際關系，但它可以運用人際關系的一些方法和技巧。

公共關系部在組織中既是組織的管理職能部門，又是組織的決策參謀部門。

4P’S理論的內容包括（）。