組織的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括：（）。

公共關(guān)系專題活動(dòng)施加影響的對(duì)象是組織的所有公眾。

有專家認(rèn)為，《公眾輿論之形成》的提出，標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段，是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。

在公關(guān)工作對(duì)象中，服務(wù)對(duì)象公眾又稱作（）

勸說(shuō)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場(chǎng)和行為，在一個(gè)民主和法治的社會(huì)里，這是比較容易的。