管理大師克雷格·R·希克曼說過：21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì)，是文化制勝的世紀(jì)，每一個(gè)追求卓越的企業(yè)家，都必須學(xué)習(xí)文化管理。

企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，讓受訓(xùn)者將明白在工作中應(yīng)該怎么做，這是員工培訓(xùn)的哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）

被并購的企業(yè)既不接納并購企業(yè)的文化，又放棄了自己原有的文化，從而處于文化迷茫狀態(tài)的整合情況。這是一種什么樣的文化整合模式？（）

制訂企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則（）

要使企業(yè)在內(nèi)外公眾中形成良好的形象，這是哪一種禮儀固化法？（）