A.與當(dāng)前的客戶交談最為重要,我不會(huì)處理另一個(gè)電話
B.我會(huì)請(qǐng)客戶稍等片刻,去接聽(tīng)另一個(gè)電話
C.如果后一個(gè)電話不如前一個(gè)緊急,我會(huì)告知后者隨后再打過(guò)去
D.如果后一個(gè)電話比之前的更加緊急,我會(huì)轉(zhuǎn)而告訴前者隨后再打過(guò)去
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在這一場(chǎng)景中,主要涉及的是介紹的順序問(wèn)題
B.女客戶和女員工同為女性,在介紹時(shí)應(yīng)以同樣的順序?qū)Υ?。在這點(diǎn)上,小張的介紹是正確的
C.男性與女性在被介紹時(shí),應(yīng)先介紹男性,后介紹女性。因此,小張的兩次介紹順序都錯(cuò)了
D.小張為客戶與王總的介紹順序是正確的
E.小張為新員工與王總的介紹順序是正確的
A.身為秘書,點(diǎn)菜的任務(wù)應(yīng)由小劉獨(dú)立完成
B.小劉點(diǎn)菜完畢詢問(wèn)王總是否還有需要,是非常必要的
C.用自己的筷子給他人夾菜明顯失禮
D.筷子橫放在碗上有失禮儀
E.給老總添飲料以示熱情,但需注意方式方法

最新試題
乘坐電梯時(shí),如有外人,可以高談闊論,談?wù)撍穗[私或是商業(yè)機(jī)密等。
對(duì)外交特權(quán)和豁免存在的理論依據(jù),目前在國(guó)際法學(xué)上占主導(dǎo)地位并為大多數(shù)國(guó)家所接受的觀點(diǎn)是()
自助餐多以冷食為主,不提供正餐,不上高檔的菜肴、酒水。
在樓道里或窄小地方遇長(zhǎng)輩,要主動(dòng)讓路,請(qǐng)長(zhǎng)者先走。
舉辦舞會(huì)時(shí),舞曲要豐富多彩,各種舞步的舞曲要穿插播放,音量要適中,不宜過(guò)大或過(guò)小。