多項選擇題

接聽電話時，下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的（）

A.吃東西
B.看電視
C.看文件
D.與其他人交談

你可能感興趣的試題

多項選擇題

護(hù)照是一國政府依法頒發(fā)給本國公民出入本國國境和在國外旅行、居留所使用的合法身份證件和國籍證明。各國頒發(fā)的護(hù)照類別繁多，大體上可分為（）

A.公務(wù)護(hù)照
B.普通護(hù)照
C.紫皮護(hù)照
D.外交護(hù)照

多項選擇題

公關(guān)談判中說服和勸導(dǎo)是尋求談判共同目標(biāo)的重要活動，需注意以下技巧和禮儀（）

A.勸導(dǎo)對方進(jìn)行客觀務(wù)實的自我評判
B.要以心換心，力求使對方撤去心理防線
C.用信念激發(fā)對方，并給對方提供“機(jī)會”
D.用無可否認(rèn)的事實開導(dǎo)對方