單項(xiàng)選擇題人與人之間的信息溝通主要是通過(guò)（）來(lái)進(jìn)行的。
A.設(shè)備
B.語(yǔ)言
C.儀器
D.媒體
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1.單項(xiàng)選擇題不良的（）、組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人因素是導(dǎo)致沖突的潛在因素。
A.交往
B.行為
C.溝通
D.組織
2.單項(xiàng)選擇題沖突是企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中（）地產(chǎn)生的一種特殊現(xiàn)象。
A.可避免
B.不可避免
C.不應(yīng)該
D.不可能
