單項選擇題不良的（）、組織結(jié)構(gòu)和個人因素是導致沖突的潛在因素。
A.交往
B.行為
C.溝通
D.組織
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1.單項選擇題沖突是企業(yè)運行過程中（）地產(chǎn)生的一種特殊現(xiàn)象。
A.可避免
B.不可避免
C.不應該
D.不可能
2.單項選擇題群體凝聚力（又稱群體內(nèi)聚力）包括群體對其成員的吸引力，以及（）吸引力兩個方面。
A.群體成員之間的
B.組織之間的
C.群體之間的
D.組織與群體之間的
