問答題

【簡答題】簡述個人壓力管理的策略。

答案:

(1)消除工作壓力源
(2)合理地管理時間
(3)調(diào)整認知方式
(4)控制壓力的后果
(5)尋求社會支持

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問答題

【簡答題】簡述造成溝通障礙的主要因素。

答案:

(1)選擇性知覺
(2)信息過濾
(3)情緒狀態(tài)
(4)溝通焦慮
(5)語義障礙

問答題

【簡答題】如何做到員工的能力與工作任務合理匹配?

答案: 對于管理者來說,要做到員工的能力與工作任務合理匹配,可從如下四方面著手:
(1)對組織成員的能力進行全面了解;...
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