A.塑造良好的個人形象 B.主動交往 C.善用表揚與批評 D.移情 E.注意非語言信息
A.外部競爭和挑戰(zhàn) B.群體規(guī)模 C.領導風格 D.群體壓力 E.過去的成功經(jīng)驗
A.群體壓力 B.社會抑制 C.群體凝聚力 D.去個性化 E.群體士氣