下列（）表示數(shù)據(jù)的離散程度。

（）就是指試驗者通過改變一個或幾個變量的方式（稱為處理），測量它們對另一個或幾個變量的影響。

（）是順序量表數(shù)據(jù)中處于75%位置的數(shù)值與處于25%位置上的數(shù)值之差。

電話調(diào)查的通話時間一般不能太長，因此這種方式適用于對熱點問題、突發(fā)性問題、特定問題和特殊群體的調(diào)查，也適用于對比較固定的客戶企業(yè)的調(diào)查。

在隨機原則下，當(dāng)抽樣數(shù)目達到足夠多時，樣本就會遵從大數(shù)定律而呈正態(tài)分布，樣本的標(biāo)志值才具有代表性，其平均值才會接近總體平均。