多項選擇題會議主持人的作用有（）。

A.引導
B.激勵
C.控制
D.記錄
E.檢查


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1.多項選擇題書面溝通的缺點是（）。

A.耗費時間較長
B.容易產(chǎn)生溝通障礙
C.反饋速度較慢
D.無法運用情境和非語言要素
E.無法復制和傳播

2.單項選擇題事務類文書中（）是全局性或涉及面較為廣的工作項目。

A.工作規(guī)劃
B.工作方案
C.工作計劃
D.工作總結