單項(xiàng)選擇題

在演講中，運(yùn)用眼神的方法（）有利于控制氣氛，調(diào)動(dòng)聽眾情緒。

A.前視法
B.環(huán)視法
C.點(diǎn)視法
D.虛視法

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單項(xiàng)選擇題

在所有的溝通模式中，解決問題速度較慢，但能夠創(chuàng)造出高昂的士氣來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的溝通方式是（）。

A.鏈?zhǔn)綔贤?br /> B.全通道式溝通
C.環(huán)式溝通
D.Y式溝通

單項(xiàng)選擇題

在單向溝通和雙向溝通的對(duì)比中，（）屬于單向溝通的特點(diǎn)。

A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢，但是很準(zhǔn)確
C.發(fā)送信息的人不會(huì)受到攻擊
D.雙方都要參與，相互反饋