問答題某市某銀行與某旅游公司簽訂了一份國內旅游組團標準合同,并在某保險公司為首批旅游的15人以電傳的形式辦理了旅游人員人身平安保險,約定保險期為該年4月8日至4月14日,保險金額為每人10萬元,保險費為每人7元,旅游目的地為青島,出具保險單一份。張某被批準加入了此次旅游專列。此后,該旅游團如期到達青島旅游。4月13日下午4:30,該旅游團車輛返回途中,在山東境內發(fā)生交通事故,張某當場死亡,團內很多人也不同程度地受傷。旅游公司在處理交通事故中,通過該市某銀行將死者家屬身份證復印件、死者火化證、戶口注銷證明等手續(xù)帶至山東,未經張某家屬同意,代其填寫了給付保險金申請書。保險公司決定賠償死者家屬4萬元。張某家屬在痛失親人的極度傷悲之中得知此事后堅決拒絕此賠償數(shù)額。遇難家屬在多次與之協(xié)商未果的情況下,將旅游公司和保險公司告到法庭,請求被告立即支付保險金10萬元,并賠償因此而支出的各種費用5000元。旅游公司稱,按照組團合同,旅游公司沒有任何責任,保險金10萬元應由保險公司支付。保險公司稱其與旅游公司簽訂有“旅游意外保險合同”屬實,但該合同包含兩方面的條款內容,即“旅游者人身意外傷害保險條款”和“旅游者行李物品損失及第三者責任保險條款”,根據(jù)這兩個條款,旅游公司所投的每人保險金額10萬元包括許多項。具體到張某,保險公司應向其支付人身意外傷害保險金35000元及死亡處理或遺體送返保險金5000元,總計4萬元。本案例中涉及到的旅游保險法律關系有哪些?保險合同是什么?
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在線旅游經營者B旅行社發(fā)布在線旅游產品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務,該違法行為應由A市的文化和旅游主管部門管轄。
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