問答題

【案例分析題】趙先生參加了某旅行社組織的旅游團，前往桂林旅游，臨行前接受組團社的推薦，購買了旅游意外保險。在乘火車前往桂林途中，火車車窗的玻璃突然被一塊飛來的石頭擊碎，將靠窗而坐的趙先生扎傷。事后，趙先生向旅行社索賠。旅行社說，此事故純屬意外，不是旅行社的責任，趙先生應向保險公司索要旅游意外保險賠償。但保險公司卻認為，旅客在火車上發(fā)生意外，應由鐵路客運部門負責賠償。趙先生應該向哪方索賠？

答案： 《鐵路法》規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)應當保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?，做到列車正點到達。在客運期間發(fā)生的事故，旅客應該向鐵路客運部門...
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