多項選擇題旅游被投訴者主要指()。
A.旅游者
B.海外旅行商
C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者
D.旅游從業(yè)人員
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1.多項選擇題旅游投訴管理機關(guān)作出投訴處理決定時,可以依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,對損害投訴者權(quán)益的旅游經(jīng)營者給予()。
A.警告
B.罰款
C.沒收非法所得
D.行政處罰
2.多項選擇題游客旅游投訴的范圍包括()
A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準的
B.旅行社服務(wù)未達到國家標準或行業(yè)標準的
C.因旅行社破產(chǎn)造成旅游者預交旅行費損失的
D.認為旅游經(jīng)營者不履行合同的
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最新試題
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
題型:判斷題
在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
題型:判斷題
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。
題型:判斷題
在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
題型:判斷題
小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負責,A旅行社不承擔任何責任。
題型:判斷題