單項(xiàng)選擇題

實(shí)務(wù)個(gè)案工作的記錄者主要是（）。

A.工作者本人
B.觀察員
C.案主
D.局外人

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單項(xiàng)選擇題

溝通所的內(nèi)容包括知識(shí)信息和（）。

A.價(jià)值信息
B.技術(shù)信息
C.實(shí)踐信息
D.問(wèn)題信息

單項(xiàng)選擇題

引領(lǐng)性技巧主要有澄清、對(duì)焦、摘要和（）。

A.專注
B.傾聽(tīng)
C.鼓勵(lì)
D.面質(zhì)