單項(xiàng)選擇題溝通所的內(nèi)容包括知識信息和（）。
A.價(jià)值信息
B.技術(shù)信息
C.實(shí)踐信息
D.問題信息
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1.單項(xiàng)選擇題引領(lǐng)性技巧主要有澄清、對焦、摘要和（）。
A.專注
B.傾聽
C.鼓勵(lì)
D.面質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題里士滿強(qiáng)調(diào)提出社會(huì)個(gè)案工作有三個(gè)重點(diǎn)，它們不包括（）。
A.動(dòng)用資源
B.了解需要
C.提供援助
D.設(shè)定程序
