單項選擇題

在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當?shù)模浚ǎ?/h4>

A.協(xié)助簽到
B.分發(fā)資料
C.作會議記錄時離開會議室接聽電話
D.暫時保管與會者的物品

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單項選擇題

文員從事信訪工作，在處理顧客或其他人的來信時，不應（）。

A.拆開后信紙在后、信封在前，一并裝訂，有轉辦單的放在信紙前面一并裝訂
B.對寫信人的各項情況逐項登記
C.處理信件按照“分級負責、歸口辦理”原則，進行轉辦、交辦或自辦
D.對問題復雜、調(diào)查處理的時間較長的信件，應復信作解釋和答復

單項選擇題

文員在處理信訪工作時，由收信人（單位）復信的情況是以下哪一種？（）。

A.初次寫信，或有過激言行的
B.有過激言行或漫罵領導的匿名信
C.已做結案處理的
D.沒有具體內(nèi)容的匿名信

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