多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標(biāo)活動(dòng)中所起的作用劃分可分為關(guān)鍵性內(nèi)容和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。其中實(shí)質(zhì)性內(nèi)容包括（）。

A.組織架構(gòu)與人員的配置
B.檔案的建立與管理
C.人員培訓(xùn)及管理
D.費(fèi)用測算與成本控制
E.物資裝備


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理投標(biāo)的主要風(fēng)險(xiǎn)來自于招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)、投標(biāo)人、競爭對手等三個(gè)方面。其中來自于投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)主要有（）。

A.招標(biāo)方與其他投標(biāo)人存在關(guān)聯(lián)交易
B.盲目作出服務(wù)承諾
C.價(jià)格測算造成未中標(biāo)或中標(biāo)后虧損經(jīng)營
D.具備相關(guān)背景或綜合競爭的絕對優(yōu)勢
E.投標(biāo)資料泄露

3.多項(xiàng)選擇題邀請招標(biāo)的主要特點(diǎn)包括（）。

A.招標(biāo)人不使用公開的公告方式
B.評選條件及程序是預(yù)先設(shè)定的
C.招標(biāo)程序和中標(biāo)結(jié)果公開
D.投標(biāo)人是特定的
E.招標(biāo)人以公開的方式邀請不確定的法人組織參與投標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理招標(biāo)的主體一般是（）。

A.物業(yè)的建設(shè)單位
B.物業(yè)的施工單位
C.業(yè)主大會(huì)（單一業(yè)主）
D.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人
E.具有符合招標(biāo)條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理公司

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標(biāo)活動(dòng)中所起的作用可分為關(guān)鍵性內(nèi)容和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。下列基本內(nèi)容不屬于其關(guān)鍵性內(nèi)容的是（）。

A.項(xiàng)目的整體設(shè)想與構(gòu)思
B.管理制度的制訂
C.組織架構(gòu)與人員的配置
D.管理方式、運(yùn)作程序及管理措施