A.旅行社應(yīng)與旅游者簽定合同
B.按規(guī)定收取費用
C.按約定提供服務(wù)
D.聘用合格導游和領(lǐng)隊
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A.在中國境內(nèi)設(shè)立的旅行社
B.在中國境內(nèi)設(shè)立的外商投資旅行社
C.在中國境內(nèi)設(shè)立的中外合資旅行社
D.在外國設(shè)立的中國旅行社常駐機構(gòu)
A.導游人員趙某的導游服務(wù)沒有達到規(guī)定的標準
B.由于飯店的原因，低于合同約定的飯店等級檔次的
C.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
D.導游人員趙某擅自改變了活動日程
最新試題
因未達到約定出團人數(shù)，A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團，A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某，馬某電話中欣然同意，A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出，A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定，按照個性化需求，實施旅游服務(wù)質(zhì)量標桿引領(lǐng)計劃和服務(wù)承諾制度，建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄，推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌，開展以（）評價為主的旅游目的地評價，不斷提高游客滿意度。
為便于業(yè)務(wù)開展，甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個辦事處，該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務(wù)，在目的地接待旅游者。
在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。