A.導(dǎo)游人員趙某的導(dǎo)游服務(wù)沒有達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
B.由于飯店的原因，低于合同約定的飯店等級(jí)檔次的
C.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
D.導(dǎo)游人員趙某擅自改變了活動(dòng)日程
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A.提供真實(shí)可靠的信息
B.按約定提供服務(wù)
C.按規(guī)定收取旅游費(fèi)用
D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)
A.超范圍經(jīng)營
B.擅自使用其他旅行社的名稱
C.以低于正常成本價(jià)的價(jià)格參與競銷
D.假冒其他旅行社的名稱
最新試題
在線旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
游客王某投訴，在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購物團(tuán)，團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外，導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù)，王某共消費(fèi)500元，所購商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中，執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù)，不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定，因證據(jù)不全，不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。
文化和旅游主管部門對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責(zé)時(shí)效”條件的，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。
小王在跟團(tuán)旅游中，由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?，提前返程，返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。