提升績效的方法有哪些（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動（）

管理效果的構(gòu)成是（）

技術(shù)創(chuàng)新與組織再造的關(guān)系包括（）

學習型組織的基本環(huán)境包括（）

危機管理評價的原則包括（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

以下哪些是指標分類依據(jù)（）

學習型組織的員工必備條件包括（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）