人與人之間的所有表達(dá)，都可以歸結(jié)為四個(gè)類型：即（）

在日常交往中，既要采用與交際關(guān)系相一致的交際方式，又要避開與交際關(guān)系不一致的交際方式。比如，你在工作場合與領(lǐng)導(dǎo)交際，下面哪些是你得體的方式？（）

踐行自謙而尊人的禮貌原則時(shí)，涉及他稱的，要“尊”、要“舉”；涉及自稱的，要（）。

如果對(duì)方正處于憤怒、悲痛、煩躁或狂熱的狀態(tài)中，也不是交際的好時(shí)機(jī)，你首先要做的是，給他講清道理。

?要提高傾聽能力，需要（）。