A.要不?;蝿涌腿?br /> B.要將客人立即抬走 C.要將客人扶到有床的房間,讓客人躺下 D.一定不要移動客人
A.客人用餐目的不同 B.服務(wù)員的工作方法不同 C.餐廳光線太暗 D.菜肴價格太高
A.行走迅速,語言簡練,同時提供時間信息 B.主動表現(xiàn)出樂于相知相助,并以此贏得賓客的好感 C.舉止端莊,溫文爾雅,并經(jīng)常使用禮貌用語 D.始至終抱有不厭其煩的態(tài)度,要盡可能地細心、周到地提供服務(wù)