單項(xiàng)選擇題

下列哪種不是客房部服務(wù)要求（）。

A.平易近人
B.主動(dòng)
C.熱情
D.禮貌

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

以下哪些是預(yù)訂接待服務(wù)規(guī)程？（）

A.間接預(yù)訂
B.電話預(yù)訂
C.函電預(yù)訂
D.直接預(yù)訂

多項(xiàng)選擇題

總機(jī)服務(wù)有哪些？（）

A.留言處理
B.電話轉(zhuǎn)接
C.接受和完成叫醒服務(wù)