A.收集,清理行李 B.整理行李 C.裝運(yùn)行李 D.與旅行社行李員交接并做好記錄
A.來訪者留言 B.住店客人留言 C.處理留言 D.電話留言
A.團(tuán)號(hào) B.人數(shù) C.房間數(shù) D.是否訂餐等