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多項(xiàng)選擇題

留言服務(wù)規(guī)程有哪些（）

A.來訪者留言
B.住店客人留言
C.處理留言
D.電話留言

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多項(xiàng)選擇題

迎候客人時，根據(jù)預(yù)訂單信息應(yīng)與客人核對那些內(nèi)容（）

A.團(tuán)號
B.人數(shù)
C.房間數(shù)
D.是否訂餐等

多項(xiàng)選擇題

客房是飯店核心產(chǎn)品，客房銷售的實(shí)際完成是通過以下哪幾種方式來實(shí)現(xiàn)的（）

A.接待工作人員辦理入住手續(xù)
B.入住登記
C.分配房間
D.辦理離房手續(xù)

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