單項選擇題將各種交易的合同條款分為通用性和補充性條款是依據(jù)條款的（）
A.性質(zhì)
B.功能
C.內(nèi)容
D.語義
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1.單項選擇題理解談判手的音調(diào)傳遞的真實意思，可以不考慮（）
A.說話頻率
B.聲調(diào)
C.粗細
D.響度
2.單項選擇題商務談判信息的收集方法不包括（）
A.預測法
B.詢問法
C.特殊法
D.分析法
