單項(xiàng)選擇題（）是公共關(guān)系的手段。
A.美譽(yù)
B.真誠(chéng)
C.互惠
D.溝通
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1.單項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系活動(dòng)的總目標(biāo)是（）。
A.發(fā)展經(jīng)濟(jì)
B.塑造良好形象
C.與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
D.緩解民憤
2.單項(xiàng)選擇題一些賓館、酒樓不惜金錢，以苛刻的選美條件來(lái)招選幾位美女充當(dāng)“公關(guān)小姐”，讓她們當(dāng)“門衛(wèi)”、迎賓客，這種現(xiàn)象扭曲了公關(guān)的真正意義，我們把這一現(xiàn)象稱為（）。
A.花瓶公共關(guān)系
B.黑色公共關(guān)系
C.關(guān)系公共關(guān)系
D.人情公共關(guān)系
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公共關(guān)系突發(fā)事件有哪些種類？結(jié)合案例談?wù)劶訌?qiáng)公共危機(jī)管理的意義。
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