- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
填空題
一名優(yōu)秀的服務(wù)員，除了熱愛服務(wù)工作，具有嫻熟的（）、及（）外，還應有良好的服務(wù)姿態(tài)、談吐舉止和觀察力（）能力。
答案：
服務(wù)技能；業(yè)務(wù)知識；溝通
你可能感興趣的試題
問答題
【論述題】為什么說餐飲服務(wù)具有差異性？
答案：
一方面，餐飲服務(wù)是由餐飲部工作人員通過手工勞動來完成的，而每位工作人員由于年齡、性別、性格、受教育程度及其職業(yè)培訓程度等...
