問答題舉例說明產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系。
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2.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)生產(chǎn)流程再造中，確定關(guān)鍵流程的原則是（）。
A.績效的低下性
B.地位的重要性
C.落實(shí)的可行性
D.技術(shù)的落后性
E.任務(wù)的緊迫性
