多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于管理者決策制定方面角色的是（）
A.企業(yè)家
B.駕馭混亂者
C.資源分配者
D.談判者
E.發(fā)言人
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1.多項(xiàng)選擇題管理目標(biāo)具體來說包括（）。
A.服務(wù)
B.效率
C.效益
D.發(fā)展
E.資源配置
2.多項(xiàng)選擇題組織內(nèi)部的物理環(huán)境要素包括（）
A.工作地點(diǎn)的空氣
B.光線和照明
C.聲音（噪音和雜音）
D.色彩
E.規(guī)章制度
