判斷題古典管理學(xué)派持“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)觀點(diǎn)。
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1.多項(xiàng)選擇題接待程序和要求包括（）
A.介紹
B.接待準(zhǔn)備
C.熱情待客
D.禮貌引導(dǎo)
E.室中接待
2.單項(xiàng)選擇題進(jìn)入接待場(chǎng)所后，文員應(yīng)為初次來(lái)訪的來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)作介紹屬于室中接待中的哪一程序（）
A.請(qǐng)客人入座
B.為賓主介紹
C.敬上茶水
D.添加茶水
3.單項(xiàng)選擇題首飾與服裝風(fēng)格相配合，如（）
A.職業(yè)裝配飾應(yīng)莊重
B.休閑裝配飾應(yīng)具有特色
C.職業(yè)裝配飾
D.休閑裝配飾應(yīng)風(fēng)格多樣
4.多項(xiàng)選擇題受挫后的破壞性行為主要有（）
A.侵略
B.放棄
C.退化
D.推諉
E.反向行為
5.多項(xiàng)選擇題“成人自我狀態(tài)”的個(gè)性特征是（）
A.客觀
B.權(quán)威
C.理智
D.服從
E.任性
