多項(xiàng)選擇題

在客戶關(guān)系和客戶互動(dòng)的橫向進(jìn)化過(guò)程中，以個(gè)人互動(dòng)為主，同時(shí)配以媒體支持的時(shí)期是（）

A. 目標(biāo)銷售階段
B. 直接銷售階段
C. 關(guān)系營(yíng)銷階段
D. 大眾營(yíng)銷階段
E. 客戶關(guān)系管理

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