A.積極主動(dòng)，迅速反應(yīng)
B.實(shí)事求是，言行一致
C.統(tǒng)一口徑，有效溝通
D.內(nèi)外結(jié)合，以變制變
E.過程一致，積極應(yīng)變
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A.危機(jī)發(fā)生前，建立危機(jī)預(yù)警體系
B.危機(jī)發(fā)生后，迅速成立危機(jī)公關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組
C.廊清危機(jī)根源，確認(rèn)危機(jī)事件中的利益相關(guān)者
D.制定危機(jī)公關(guān)的主題和策略
E.編制危機(jī)處理手冊(cè)，處理危機(jī)并著手進(jìn)行恢復(fù)管理
A.不可完全預(yù)知性
B.破壞的嚴(yán)重性
C.時(shí)間的緊迫性
D.爆發(fā)過程中的高度不可控性
E.危機(jī)的事前可預(yù)知性
A.危機(jī)的事前控制
B.危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)對(duì)
C.危機(jī)結(jié)束后的恢復(fù)管理
D.危機(jī)結(jié)束后的效果評(píng)估
A.危機(jī)公關(guān)
B.贊助公關(guān)
C.整合營銷
D.議題管理
A.傳播品牌屬性
B.強(qiáng)化品牌利益
C.突出品牌價(jià)值
D.培育品牌文化
E.張揚(yáng)品牌個(gè)性
最新試題
危機(jī)管理的階段劃分不包括（）。
組織在危機(jī)狀態(tài)下策劃、制定和實(shí)施的公共關(guān)系行為，是組織危機(jī)管理的重要組成部分，指的是（）。
“從調(diào)研課題出發(fā)，對(duì)調(diào)研對(duì)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境，調(diào)研問題的因果關(guān)系與影響要素進(jìn)行事前推斷和假設(shè)?！敝傅氖牵ǎ?。
“建立調(diào)研總體框架，選擇調(diào)研方法，擬定調(diào)研問卷或調(diào)研提綱，規(guī)劃調(diào)研進(jìn)程和提出經(jīng)費(fèi)預(yù)算的過程”指的是（）。
公共關(guān)系調(diào)研的內(nèi)容有（）。
（）是一種“水到渠成”型的新產(chǎn)品上市策略，指新產(chǎn)品在獲得一定市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上的演進(jìn)和擴(kuò)張行為。
公關(guān)效果評(píng)估的基本程序是（）。
以下關(guān)于公共關(guān)系調(diào)研的涵義及其意義說法正確的是（）。
危機(jī)處理的基本原則包括（）。
組織策劃與實(shí)施大型活動(dòng)的步驟有哪些？（）