多項選擇題培養(yǎng)醫(yī)院執(zhí)行力文化,提高醫(yī)院執(zhí)行力的路徑主要包括()。
A.建立良好的戰(zhàn)略流程
B.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)銜和示范作用
C.建立完善的量才適用的執(zhí)行力組織
D.根據(jù)環(huán)境變化情況,隨時應(yīng)變
E.挑選真誠、具有一定情感強度且行為適當(dāng)?shù)娜俗鳛獒t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者
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1.多項選擇題服務(wù)理念是提升醫(yī)院文化的關(guān)鍵路徑,在醫(yī)療實踐中,它涉及()等方面。
A.服務(wù)方向與服務(wù)內(nèi)容
B.服務(wù)程序與服務(wù)環(huán)境
C.服務(wù)態(tài)度與服務(wù)行為
D.服務(wù)技術(shù)
2.多項選擇題以下關(guān)于淺層行為文化的說法,正確的是()。
A.淺層行為文化屬于實踐文化
B.淺層行為文化屬于現(xiàn)象文化
C.淺層行為文化又稱方式文化
D.醫(yī)療儀器設(shè)備是淺層行為文化
E.淺層行為文化主要包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)風(fēng)尚、醫(yī)院宣傳、群體活動、文體活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象