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在公共場合打手機,說話聲不要(),以免影響他人或泄露公務(wù)與秘密。
A.太小
B.太大
C.清楚
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單項選擇題
接到抱怨和投訴的電話時,要有涵養(yǎng),不要與對方爭執(zhí),并表示盡快()
A.辦理
B.處置
C.處理
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單項選擇題
如果對方打錯電話,不要責(zé)備對方,知情時還應(yīng)()對方正確的號碼。
A.告訴
B.告知
C.告示
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