單項選擇題（）是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的最古老的觀之一。
A.產(chǎn)品觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.市場營銷觀念
D.推銷觀念
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1.單項選擇題（）是指企業(yè)創(chuàng)造價值的互不相同，但有互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動的集合。
A.企業(yè)價值鏈
B.供應(yīng)價值鏈
C.銷售價值鏈
D.生態(tài)價值鏈
2.單項選擇題（）是創(chuàng)造價值和顧客滿意的關(guān)鍵。
A.全面質(zhì)量
B.生產(chǎn)成本
C.價格高低
D.技術(shù)水平
