A.技術(shù)管理工作 B.標(biāo)準(zhǔn)化工作 C.計量工作 D.質(zhì)量教育工作
A.為用戶服務(wù)的觀點B.以顧客為關(guān)注焦點C.全面管理的觀點D.以預(yù)防為主的觀點
A.職責(zé)是否已被分配 B.確定改進(jìn)目標(biāo) C.尋找可能的解決辦法,以實現(xiàn)這些目標(biāo) D.正式采納改進(jìn)