問答題

【簡答題】服務的基本特征是什么?

答案:

1.無形勞動;
2.實施過程和消費過程同時進行;
3.服務能滿足客戶的某種需求,沒有中間轉換環(huán)節(jié)。

題目列表

你可能感興趣的試題