單項(xiàng)選擇題甲公司新產(chǎn)品推出一段時(shí)間之后,隨即采電話訪問方式了解消費(fèi)大眾對(duì)該產(chǎn)品使用滿意度與品牌知曉程度,請(qǐng)問甲公司進(jìn)行的是何種市場(chǎng)調(diào)查研究?()
A.產(chǎn)品研究
B.購(gòu)買行為研究
C.通路研究
D.推廣研究
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1.單項(xiàng)選擇題商業(yè)雜志與政府出版品是屬于何種資料搜集的來源?()
A.外部來源
B.內(nèi)部來源
C.觀察研究而得
D.調(diào)查研究而得
2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)查的基本要件?()
A.具系統(tǒng)性
B.具情報(bào)性
C.具客觀性
D.具永久有用性
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顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買,因此減少投訴至關(guān)重要。
題型:判斷題
某明星因病無法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
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題型:多項(xiàng)選擇題