多項選擇題熔接步驟包括（）
A.開機自檢、預熱
B.皮線光纜端面制備、尾纖端面制備
C.馬達對準、放電熔接
D.熱縮管保護、熔接點保護管
E.紅光筆通光測試、光功率衰減測試
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1.單項選擇題用戶室內(nèi)沿踢腳線水平布放蝶形引入光纜時，相鄰卡釘之間的間距為（）CM。
A.30
B.60
C.80
D.50
2.單項選擇題采用6類雙絞線的100M以太網(wǎng)的網(wǎng)線最大長度（）米。
A.50
B.100
C.200
D.500
3.單項選擇題應在業(yè)務放裝的時候同步粘貼業(yè)務標簽。二級光網(wǎng)絡箱用戶纖采用黑色（）手寫刀型標簽，粘貼后同步裝移機上傳照片。一級光網(wǎng)絡箱跳纖則采用規(guī)范的機打業(yè)務標簽。
A.圓珠筆
B.中性筆
C.油性筆
D.白板筆
4.單項選擇題去除涂覆層后，必須使用（）清潔。
A.棉花
B.紙巾
C.手
D.無塵試紙
5.單項選擇題皮線光纜公里段衰減規(guī)定值（），超過規(guī)定值應對皮線光纜進行檢查、重新熱熔成端。
A.05
B.1
C.1.5
D.2
最新試題
裝移機和故障維護在施工完成后，必須進行質量測試以保障電信產(chǎn)品質量達到合格標準。對于測試中未達到指標要求的測試項目，在查明原因并解決問題后，不需再次測試。
題型：判斷題
IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時必須包含以下關鍵信息（）
題型：多項選擇題
客戶端質量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。
題型：判斷題
根據(jù)2016年營維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務體驗能力，進一步優(yōu)化、固化營維一體業(yè)務流程，實現(xiàn)光貓終端業(yè)務配置在（）分鐘以內(nèi)完成。
題型：單項選擇題
裝維人員上門安裝ITV結束后需要交付的內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
裝維服務“五不準”內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
服務的本質是指：讓服務的對象滿意，享受服務帶來的效果。
題型：判斷題
裝維在質量測試過程要請客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測試參數(shù)的合格標準，以便于客戶確認質量是否合格。
題型：多項選擇題
與客戶握手時，應等客戶先伸手，在迎合客戶握手，握手時身體應稍微前傾以示尊重。
題型：判斷題
裝維人員在面對客戶時，要親切友善，服務中神情專注、自信。
題型：判斷題