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客戶服務(wù)并不是強(qiáng)調(diào)做什么,而是強(qiáng)調(diào)怎么做
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單項(xiàng)選擇題
在客服中心,()主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最常見(jiàn)的一種方式
A.電話營(yíng)銷(xiāo)
B.視頻營(yíng)銷(xiāo)
C.短信營(yíng)銷(xiāo)
D.微信營(yíng)銷(xiāo)
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單項(xiàng)選擇題
面對(duì)()客戶時(shí)不能急于求成,要給他們一個(gè)選擇和對(duì)比的時(shí)間
A.活潑型
B.完美型
C.力量型
D.和平型
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