組織再造的執(zhí)行步驟是（）

設定戰(zhàn)略目標的原則包括（）

學習型組織的學習是組織及其成員（）知識，來指導和改善自身的行為和思想，從而達到增強適應環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

經典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

學習型組織的行為準則包括（）

野中郁次郎提出的知識螺旋運動包括（）

以下屬于危機管理不同于一般管理的內容是（）

以下哪些選項屬于有效人際溝通的技巧（）