填空題

管理效率有兩方面的基本意義：一是管理機構設置合理，管理程序科學，管理活動靈活；二是最大限度地降低（）。

答案： 管理成本
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（）是公共管理倫理困境的最典型表現(xiàn)形式。
答案： 責任沖突
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