單項選擇題通常可以借助（）來確認(rèn)工作分解結(jié)構(gòu)，幫助開展WBS的創(chuàng)建。
A.親和圖
B.因果圖
C.直方圖
D.散點圖
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1.單項選擇題項目經(jīng)理懷疑可交付成果的缺陷率跟某個因素有關(guān)，可以借助（）確認(rèn)他的懷疑。
A.流程圖
B.直方圖
C.矩陣圖
D.散點圖
2.單項選擇題因果圖和（）技術(shù)的本質(zhì)是一樣的。
A.親和圖
B.根本原因分析
C.矩陣圖
D.決策
